2013年08月21日

郵便局の非人情

普通、郵便局のEMSというと海外飛行機に書類や物を迅速に送るサービスですが、
さすが国土の広い中国、郵便局には国内EMSというのがあります。
北京市内だと、所定の袋に入れて8元、と宅配業者の10元より安いので、
よく使っています。

先日、少し厚い本を送ったときのこと。
こっちでは、まず袋や宛名ラベルmail toにお金がかかるので、
EMS所定の袋に入るかどうか実際に入れてみて、確認した上で袋を8元で購入、
封を閉じました。
日本なら窓口でお金を払った郵便物は、そのまま窓口で引き取ってくれますよね。
「こちらで出しときますよー」とか言ってくれて。
でもこちらは、わざわざ外にある専用ポストに入れてくれ、と引き取ってくれません。

ま、それは仕方ない、と外に出て専用ポストに入れようとすると・・・
投函口の上のひさしが邪魔して、投函できないのですふらふら
一緒にいた中国人のスタッフが「これ、買い直さないといけないかも・・」というので、
「何で?窓口に持ってけば受け取ってくれないの?」と聞くと
「外のポストに出してくれって言われた」と。
もう一度窓口に戻って、さっきの窓口のお姉さんに聞くと
「ここでは受け取れません。一回売ったものは返品できません。」
とガンどんっ(衝撃)として受け付けてくれない。

は〜exclamation&questionなんで手で受け取ってくれないのか、理由が分からない。
よっぽど自分たちの処理能力に自信がないんでしょうか、失くしちゃうんかいあせあせ(飛び散る汗)
もう少し向こうにあるEMS専用配達ステーションみたいなところは受け取ってくれるかな?
と聞くと、「向こうは配達するだけの場所だから受け取らない。」と、にべもない返事。

でも、前に配達ステーションから直接EMSを出したことが何度もあるので、
一応行ってみる。ちょうど外に出てきたおじさん配達員に事情を話すと、
「何か違法爆弾なもの入ってないよな」と念を押され「絶対入ってません、誓います」
と言うと受け取ってくれそうな感じ。でも「重さが超過してるかも」と言い出すので、
ステーションの中に入って量ってもらうことに。1キロちょっと、確かに重め。
でも、どうやら市内EMSには超過料金という料金システムすらないようで、
お金を払うにも払えない。
隣にいた若い女の配達員は「直接受け取っちゃいけないのよ!」
さっきの郵便局のスタッフと同じことをおじさんに言う。
でも、どうにかおじさんにそこを何とか、お願い!!ダッシュ(走り出すさま)と言って受けてもらいました。
無事届くといいけど・・・。

解せないですよね。封筒を買うとき、売るほうが中身をチェックしないで
サイズも測らず普通の封筒買わせといて、ポストに入らないなら出せません、買い直せ、
という理屈が。まるで後出しジャンケンでしょ。

中国の郵便局って、本当にサービスが悪い、
他の民間サービスがどんどん良くなっているのに、未だ改革開放前のように
旧態然としています。安かろう、悪かろうのサービスの典型。

どこかの国のように、民営化すべきでは?!
posted by Nico at 17:05| 北京 🌁| Comment(0) | 北京の日々 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2013年08月20日

子供はすべての免罪符

注:今日はシモの話が中心です。始まる前に警告しときます。

中国人は子供に甘い、とにかく何をしても叱らない
というのは、日本人が驚くこと。

子供が何をしても許されるべき、と考えている中国人は多いようで。
大体、おむつをさせない尻割れパンツ(大小、好きな時に好きなだけさせる)こと自体、
我慢させない大らかな性格ドコモポイントを育てる
などという理屈があるとかないとか・・・
でも、街路樹小雨の横とかデパートの床とかに自由にさせてる
(させた後はそのまま放置、掃除の人が来るまでそのままなのよ!?)親を見ると、
犬を散歩させ糞をそのまま路上に放置する飼い主にそっくりで、
「子供とペット、同じ扱いかよ」と。
いや、ペットが人間扱いされてるのか?!

一度、地下鉄駅のホーム端にあるトイレトイレに並んでたら、
目の前で間に合わなかった子供がシーっとやっていて、液体が流れてきた。
おいおいおいおい、踏んじゃうよ!と足後ずさったら、
後ろから床をモップで拭いて来た掃除のおばさんが、何も見なかったか眼鏡のように、
立ち止まることすらなく液体を拭き取り、そのまま前方に悠々と曇り
作業を進めていきました。
えー、それって掃除じゃなくて広げてるだけじゃん?? がく〜(落胆した顔)
絶句たらーっ(汗) 汚いよ、汚すぎるよ!! 
それ以来、ホームのトイレから10m内には近づいてません。
ささやかな抵抗に過ぎませんけど・・・

バスバスの中で車内中に響き渡る大声でお父さんと遊んでいる
3歳くらいの男の子がいました。
あまりにもうるさいむかっ(怒り)ので、隣に座っていた乗客のおばあさんが、その親に
「ねえ、周りの迷惑だから子供に静かにさせて。
声が大きすぎて困る時が将来出てくるわよ。」
みたいなことをやんわり言ったら、親が逆ギレどんっ(衝撃)

「小さい子供がしゃべる練習してるんだ、やらせといてやるべきだろ!!
あんた、子供いるのか、それでも人間か?」と、
子供の声のでかさは遺伝に違いない、大声で怒鳴る。
モンスターペアレントパンチってあれです。
そのうち、この子の母親までおばあさんを怒鳴り始める始末。

見かねて、すこし離れて座っていたもう一人のおばあさんが助け船船
「そうよ、少し静かにさせなさいよ。私たちは皆うるさいと思ってますよ。
場所をわきまえなくちゃ。」と言うと、この両親はさらに頭に血が昇ってちっ(怒った顔)しまい、
目の前のおばあさんを罵倒し続ける。
最初に注意したおばあさん、いたたまれなくなってバスを降りてしまったバッド(下向き矢印)
とてもいや〜な終わり方。

結局、子供に好き勝手やらせて他人に迷惑をかけているという意識がない親は、
もともと子供がいなくても自分自身、他人に迷惑かけてる人。
一方、注意して逆ギレされるのも面倒だし、と事なかれ主義が発達しすぎていて、
周りの人はほぼスルー、無関心曇りを決め込む。

子供を免罪符にして迷惑・非常識行為を社会が許していたら、
いつまでも中国人全体のマナー改善の意識が芽生えないんではないでしょうか。

中国人はもともと大らかで細かいことは気にしない、という良い面はありますが、
翻って見れば、こんなあせあせ(飛び散る汗)何でもありの無法地帯あせあせ(飛び散る汗)が出現する土壌を作っているのでは。
日本はこうなって欲しくないものです、ホントに・・・

posted by Nico at 22:26| 北京 🌁| Comment(0) | 北京の日々 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

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